Términos de uso

Al crear una cuenta o usar Cateria aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la app.

Qué es Cateria

Cateria es una plataforma que conecta a personas que organizan eventos con caterers independientes en El Salvador. Cateria no prepara ni entrega comida: cada caterer es responsable de su servicio, de la calidad e higiene de sus alimentos y de cumplir con la ley.

Tu cuenta

• Debes tener al menos 18 años.
• La información que des debe ser verdadera, y eres responsable de la actividad de tu cuenta.
• Los caterers entran por invitación y aprobación de Cateria. Podemos suspender perfiles que no cumplan estos términos.

Reglas de la comunidad

Tenemos tolerancia cero con el contenido ofensivo y con los usuarios abusivos. No está permitido:

• Acosar, amenazar, discriminar o insultar a otras personas.
• Publicar contenido sexual, violento, ilegal o engañoso.
• Hacer spam, suplantar a otra persona o intentar estafar.

Puedes reportar cualquier mensaje o perfil y bloquear a cualquier usuario desde la app. Revisamos los reportes en menos de 24 horas y podemos eliminar contenido y expulsar a quien incumpla estas reglas.

Solicitudes, cotizaciones y pagos

Las cotizaciones y acuerdos son entre el cliente y el caterer. Por ahora Cateria no procesa pagos: los acuerdan directamente las partes. Para tu protección, te recomendamos mantener la conversación dentro de la app.

Contenido que publicas

Eres dueño de lo que publicas (mensajes, fotos, menús). Nos das permiso para mostrarlo dentro de Cateria con el fin de prestar el servicio.

Responsabilidad

Hacemos lo posible para que Cateria funcione bien y para que la comunidad sea confiable, pero el servicio se ofrece “tal cual”. En la medida que lo permita la ley, Cateria no es responsable de los acuerdos ni de los servicios entre clientes y caterers.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Para cualquier duda, escríbenos a hola@cateria.app.